Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw FIIO-ervaring
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die voor 17:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen in Nederland en België bezorgd via onze geselecteerde koeriersdiensten.
Welke garantie biedt FIIO op elektronische producten?
Alle FIIO-producten worden geleverd met een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar. Dit dekt technische defecten en fabricagefouten bij normaal gebruik.
Kan ik mijn product retourneren als ik niet tevreden ben?
Ja, u heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en te retourneren, mits het product in originele staat en verpakking verkeert.
Zijn de FIIO-producten compatibel met zowel iOS als Android?
De meeste van onze DAC's, versterkers en hoofdtelefoons zijn universeel compatibel. Specifieke ondersteuning voor codecs zoals LDAC of aptX kan variëren per model.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa/Mastercard) en PayPal.
Hoe kan ik de firmware van mijn FIIO-apparaat bijwerken?
U kunt de nieuwste firmware-updates downloaden via onze officiële ondersteuningspagina. Instructies voor installatie via USB of microSD-kaart worden bij elk bestand meegeleverd.